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近日，宁夏消费者权益保护工作联席会议办公室公布2022年度“诚信经营放心消费”承诺单位名单，石嘴山市12家企业获评宁夏“诚信经营放心消费”承诺单位。

近年来，石嘴山市市场监管局扎实推进“诚信经营放心消费”创建工作，强化部门联动机制，畅通消费维权渠道，积极化解消费纠纷，着力构建消费维权共治格局。

聚焦畅通维权渠道。落实市场监管12315和市民服务12345“双号并行、一号转接”工作机制，探索构建ODR在线消费纠纷解决机制。2022年共受理消费者投诉举报6137件，为消费者挽回经济损失176万元，切实维护了广大消费者的合法权益。

聚焦创新维权途径。发挥联席共商机制，建立完善消费纠纷行政调解制度、先行赔付制度，开通“石嘴山市场监管”抖音号及“石哥石姐说监管”视频号，传递市场监管好声音，不断擦亮石嘴山放心消费名片。

聚焦维护市场秩序。开展“春雷”“铁拳”执法等专项行动，2022年查办各类案件488件，罚款1070万元，严厉打击哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等违法行为，有力维护消费者合法权益，促进全市经济高质量发展。

刘梦仙